よくあるご質問

  • お客様からお問い合わせの多いご質問をQ & A形式にまとめました。

  • Q チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

    A チェックインは3時より、チェックアウトは、翌朝10時です。

  • Q チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けたいのですが。

    A 荷物はお預かりします。事前にご連絡下さい。

  • Q 喫煙ルームはありますか?

    A 全客室禁煙です。レストランの一部のみで喫煙可能ですが、小さなお子様のいらっしゃる時は 外にコーナーを設けましたので、そちらでお願いします。

  • Q 客室に冷蔵庫はありますか?

    A 客室にはありませんが、廊下に共用のものがあります。

  • Q カード精算はできますか?

    A 可能ですが、宿泊プランの条件によりご利用いただけない場合もあります。特日(年末年始、GW、お盆)は 現金でお願いしております。前もってのご送金も可能です。指定の郵便振替口座へお振り込み下さい。お送り先は、料金のページをご覧ください。 主なカードブランドは次の通りです。VISA、JCB、ダイナース、UC、DC、NICOS、UFJ、JTB、アメリカン・エキスプレス、セゾン、マスターなど。

  • Q キャンセル料はいつから対象になりますか?

    A 1週間前のキャンセルより対象となります。キャンセル料:当日80%、前日50%、7〜2日前30%。 年末年始、GW、夏休みのご予約は14〜8日前のキャンセルも20%かかります。

  • Q 予約の電話は何時まで通じますか?

    A 午前8:30〜午後9:30までにお願い致します。

  • Q 夕食は何時からですか?

    A 18:00より始めますので、5:30頃までにはチェックインをお願い致します。

  • Q 朝食は何時からですか?

    A 8:00過ぎのご用意になります。

  • Q アレルギーに対応可能ですか?

    A アレルギー食に対応しています。アレルギー内容により混雑する日は対応出来ない場合もございますので、ご連絡ください。追加料金を頂いております。

  • Q お部屋食は出来ますか?

    A 和室、和洋室をご利用のお客様はご用意が可能です。半セルフでお願いしております。なお、レストランが混み合う時は、 逆にお部屋でのお食事をこちらからお願いする場合があります。その時はご協力をお願い致します。お料理はこちらでお持ちします。

  • Q 追加料理の注文は出来ますか?

    A 当日3時頃までにご注文ください。郷土料理のさんが焼き、お刺身、伊勢エビ、さざえ、鮑など、鴨川ならではのお料理をご注文頂けます。

  • Q 何歳〜何歳までが子供料金ですか?

    A 小学生以下は子供料金です。(中学生以上は大人料金です) 小学生は大人料金の80〜85%、4歳〜未就学児は大人料金の55〜60% 食事付添い寝、 7ヶ月〜3歳は大人料金の45〜50% 食事付添い寝、6ヶ月〜2歳は大人料金の20〜25% 素泊り。 お子様料金は大人様の宿泊条件、または、特日により上記の範囲で変わります。6ヶ月未満は無料。幼児の食事なし寝具付きの場合は大人料金の40%になります。

  • Q 子供向けのアメニティはありますか?

    A バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシになります。寝巻きはお持ちください。

  • Q 赤ちゃんのミルク用のお湯が欲しいのですが、ポットは部屋にありますか?

    A 和室、16畳和洋室にはミニ電気ポットがあります。皆様でお使い頂ける電気ポットは廊下に置いてあります。

  • Q 赤ちゃんの哺乳瓶の洗浄とレンジ消毒は出来ますか?

    A 電子レンジ、洗剤、ブラシは用意させていただいております。なお赤ちゃん歓迎プランで申し込まれますと粉ミルク、おむつのサービス が受けられます。バスタオルも2枚ご用意させて頂きます。

  • Q お風呂はどのようになっていますか? 貸切風呂ですか?

    A 貸切風呂です。2〜3名様でお使い頂けるようなお風呂が2箇所あります。鍵をかけられます。何名様で入られてもご自由ですが、1ご家族様で 1つの浴槽をお使い頂いております。空いていれば24時間ご利用頂けます。シャンプー、リンス、ボディーソープ(赤ちゃん用)、 ドライヤーは3箇所に置いてあります。

  • Q タオル、バスタオル、寝巻きはありますか?

    A タオル、バスタオルは用意してございます。寝巻きは2食付きプランのみご用意させて頂いております。貸出は一枚100となります。ご利用下さい。

  • Q 館内でお茶は飲めますか? また自動販売機はありますか?

    A セルフサービスですが、お茶の用意はあります。自販は玄関の入口にあります。

  • Q コインランドリーはありますか?

    A 1階の洗面所脇にあります。

  • Q 事前に宅急便などで、荷物を送っても良いですか? また帰りに自宅に送れますか?

    A お預かりできますし、お送りもできます。
    <お荷物お送り先> 〒296-0002 千葉県鴨川市前原64 ペンション グリーンクラブ(04-7092-3072)

  • Q インターネット接続は出来ますか?

    A お部屋でも出来ます。なお、1階に有線を用意してありあます。

  • Q 記念日の宿泊ですが、ケーキや花束の注文は出来ますか?

    A 出来ます。花束もOKです。ケーキは自家製です。稀にお作り出来ない日もあります。事前にお申しつけ下さい。

  • Q 最寄の駅はどこですか?

    A JR外房線、安房鴨川(あわかもがわ)駅です。

  • Q 最寄のインターチェンジはどこですか?

    A 館山自動車道の君津インターチェンジです。

  • Q タクシーの予約は出来ますか?

    A 出来ます。8時前は前日の予約が確実ですので、お申しつけ下さい。

  • Q 高速バスについて教えてください?

    A 東京駅〜アクアライン〜鴨川を結ぶ高速バス「アクシー号」と千葉駅〜鴨川駅を結ぶ「カピーナ号」が運行しております。

  • Q ゴルフ場は近くにありますか? 紹介していただけますか?

    A 車で15分の場所をはじめ、数カ所ございます。紹介も可能です。オーナーはゴルフ通、何かお役に立つことがあるかもしれません。お気軽にご相談下さい。

  • Q 鴨川シーワールドまで近いですか?

    A 同じ海岸線で向こうに見える距離です。ペンションとしては一番近く、車で5分くらいです。

  • Q 近くにコンビニやスーパー、ドラッグストアー、病院などはありますか?

    A 徒歩10分圏内にスーパーやドラッグストアーがあります。また車で6〜7分の場所に救急指定の総合病院があり、安心です。

  • Q 釣りをしたいのですが、近くのポイントを教えてください。

    A 近場です当ペンション斜め前の鴨川アリーナ周辺の防波堤釣りになります。

  • Q ペットと一緒に宿泊できますか?

    A ペット同伴はご遠慮いただいております。

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